Condiciones de Venta

1. Precios. Este sitio web, incluidos sus Servicios, así como los contenidos y productos que se ofrecen en él, está diseñado para uso profesional y para un público B2B, que incluye empresas, instituciones y otras organizaciones colectivas. Por lo tanto, los precios indicados son precios al por mayor, no incluyen gastos de envío, tasas de transporte, impuestos y/o derechos de aduana. Todos los precios están sujetos a corrección o modificación sin previo aviso. Los precios de productos o materiales sensibles al mercado se fijarán de acuerdo con las condiciones del mercado.

2. Impuesto sobre las ventas. Todas las transacciones comerciales están sujetas al IVA portugués (23%). Si es una empresa registrada fuera de Portugal y los bienes se entregan fuera del territorio portugués, puede estar exenta del mismo. Si es este su caso, por favor contacte con nosotros a través de [email protected].

3. Condiciones de pago y crédito. El sitio web de REIMAN www.reiman.pt acepta pagos mediante Visa, MasterCard, American Express, transferencia bancaria y pagos por Multibanco. Para clientes con crédito REIMAN ya establecido, las órdenes de compra no deben realizarse a través de sitios web o plataformas de REIMAN.

4. Derecho de aceptación. A REIMAN, LDA. se reserva el derecho de, con o sin previo aviso, realizar cualquiera o más de las siguientes acciones:

• Limitar la cantidad disponible para compra por pedido y/o el número de pedidos individuales que pueden realizarse por cliente por día;
• Descontinuar cualquier producto o servicio;
• Imponer condiciones para la aceptación de cualquier cupón, código de cupón, código promocional u otra promoción similar;
• Impedir a cualquier usuario realizar o completar cualquier o todas las transacciones;
  Negarse a proporcionar a cualquier usuario cualquier producto o servicio.

5. Envío. Por favor, revise nuestra Página de Envío.

6. Devoluciones y cancelación de pedidos. Para información completa sobre devoluciones, por favor, revise nuestra Página de Devoluciones.

7. Devolución de artículos incorrectos o defectuosos. REIMAN garantiza que los productos satisfarán sustancialmente las características de los catálogos y/o fichas técnicas indicadas. Si el producto está defectuoso cuando el cliente lo recibe, deberá contactarnos en el plazo de 2 días hábiles después de la recepción del pedido. Dicha reclamación de garantía solo se puede realizar dentro del plazo de 2 días hábiles después de la recepción de los productos por parte del cliente, sin devolución del producto antes de que lo solicitemos. REIMAN se reserva el derecho de rechazar cualquier sustitución o reembolso de los costos de devolución.

REIMAN realizará un análisis profesional del producto tras la recepción de las fotos y confirmará si el cliente tiene derecho a una sustitución o reembolso. REIMAN se reserva el derecho de rechazar el análisis y, por lo tanto, la sustitución y/o el reembolso de las fotografías que consideremos necesarias para evaluar, si las fotografías se reciben después de 2 días hábiles posteriores a la recepción y/o si la calidad de las fotografías no es lo suficientemente precisa para permitir un análisis adecuado.

REIMAN declarará un producto inelegible para sustitución y/o reembolso en todos los casos que se indican a continuación:

• El producto ha sido alterado de cualquier manera.
• El producto está fabricado según las especificaciones y cumple con todos los requisitos acordados.

Con respecto al producto defectuoso, los costos de transporte correrán a cargo nuestro. Si no recibimos ningún aviso dentro de los 2 días hábiles posteriores a la entrega, asumiremos que el producto cumple con sus especificaciones y requisitos de rendimiento.

8. Información sobre productos, servicios y sitios web. Las descripciones de productos en nuestros catálogos, sitios web o plataformas son solo para fines ilustrativos. La posesión o acceso a cualquier catálogo, documentación o sitio web no constituye el derecho de comprar productos o servicios. La REIMAN se reserva el derecho de revisar los errores de publicación en sus catálogos o en cualquiera de sus sitios web, con o sin previo aviso.

A pesar de nuestros mejores esfuerzos, pueden producirse errores ocasionales en los precios. La REIMAN se reserva el derecho de cancelar todos los pedidos resultantes de dichos errores de precios, incluso si el cliente ha recibido una confirmación de pedido de nuestra parte.

9. Sustitución de productos. Los productos (así como las materias primas utilizadas en su fabricación) pueden ser sustituidos y pueden no ser idénticos a las descripciones y/o imágenes publicadas en el catálogo o sitio web.

10. Cumplimiento e idoneidad de productos y materiales. Las Fichas Técnicas de Productos, las Declaraciones de Conformidad y cualquier certificación, cualquiera que sea su finalidad o uso previsto, son preparadas y proporcionadas por el fabricante.

Las jurisdicciones tienen diferentes leyes, códigos y regulaciones que rigen la construcción, instalación y/o uso de productos para un propósito particular. REIMAN no garantiza el cumplimiento o la idoneidad de los productos que vende con ninguna ley, código o regulación, ni acepta responsabilidad por la construcción, instalación y/o uso de un producto. Es responsabilidad del cliente revisar la aplicación del producto y todas las leyes, códigos y regulaciones aplicables en cada jurisdicción relevante para asegurarse de que la construcción, instalación y/o uso que involucran los productos cumplen con las normas.

REIMAN no asume ninguna responsabilidad u obligación por la selección de los productos. El cliente mantiene la responsabilidad legal exclusiva por la selección de productos que se ajusten a los requisitos de sus especificaciones y rendimiento de la aplicación.

11. Modificaciones de las condiciones de venta. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estas Condiciones de Venta de vez en cuando, sin previo aviso, para reflejar los cambios en nuestro negocio y nuestras prácticas. El cliente debe revisar esta página periódicamente. Si no está de acuerdo con alguna modificación, puede cancelar su cuenta. Continuar utilizando nuestros servicios después de la publicación de cambios en estas Condiciones de Venta significa que el cliente acepta las mismas.

Estas Condiciones de Venta han sido modificadas por última vez el 13 de diciembre de 2024.